Забота о покупателях – ориентир на успех

День работников торговли – это праздник тех, от чьей ежедневной работы зависит комфорт каждого жителя нашего региона. Современный покупатель требователен: ему нужны не только качественные товары, но и богатый ассортимент и приятный сервис. Торговая сеть Круглянского района сегодня успешно справляется с этими задачами, сочетая мощь крупных сетей и необходимость сохранения сельских магазинов.
В последнее время в малых городах республики чётко прослеживается тенденция: крупные торговые сети всё чаще обращают внимание на регионы. Круглое не стало исключением. Жители райцент- ра уже не представляют свою жизнь без магазинов таких операторов, как ООО «Евроторг», филиал «Кричев» ЗАО «Доброном», ЗАО «Заднепровье», ООО «Фикс Прайс Запад» и других. Приход сетевых гигантов принёс с собой высокие стандарты обслуживания, регулярные акционные предложения и привычный для городского жителя комфорт.
Несмотря на жёсткую конкуренцию со стороны сетевого бизнеса, потребительская кооперация сохраняет за собой ключевые позиции в районе. Райпотребкооперация представлена 18 торговыми объектами. Их главная и самая благородная миссия – обеспечение товарами жителей сельской местности, куда крупный бизнес зачастую не доходит.

Ярким примером успешной работы на селе является магазин в агрогородке Запрудье. Он расположен на оживленной шкловской трассе. Это место, куда за покупками заходят не только местные жители или сельчане из близлежащих деревень, – зачастую здесь останавливаются транзитные пассажиры и иногородние водители. Для поддержания современного и эстетичного вида недавно обновлён фасад здания магазина, что сразу же оценили покупатели.

Главное украшение любого торгового объекта – продавец, в данном случае и заведующий магазином в одном лице. Татьяна Попова в торговле 26 лет. Здесь она трудится три года и с гордостью рассказывает о буднях торговой точки: «У нас всегда многолюдно, товар на полках не залёживается. Постоянным спросом у покупателей пользуются мясные и молочные продукты, кондитерские изделия, бакалея. Мы тщательно следим за качеством: свежий товар поступает на прилавки ежедневно, порой по несколько раз в день. Разнообразие ассортимента позволяет удовлетворить любой запрос.
Довольные лица и благодарность покупателей – лучший показатель того, что труд работников торговли не напрасен. Буквально в воскресенье мы отмечали наш профессиональный праздник, по случаю которого хочется пожелать всем представителям нашей мирной и нужной профессии крепкого здоровья, стабильной выручки, благодарных клиентов и уверенности в завтрашнем дне!»

Ещё одним объектом нашего внимания стал магазин «Мясновъ» ОАО «Заднепровье». Он расположен в густонаселённом районе города. Соседствующие с ним многоэтажки и общежития обеспечивают постоянный поток покупателей. Здесь трудится небольшой, но очень сплочённый коллектив из 9 человек. С самого открытия работает в магазине Алеся Дружкова: начинала обычным продавцом, затем была заместителем заведующего, а последние четыре года возглавляет торговый объект.

О своих коллегах Алеся Васильевна отзывается с теплотой: «Работаем посменно, все девчата старательные и добросовестные, большинство имеют высший, 6-й разряд продавца. Мои заместители – это первые помощницы во всём. Товара поступает много, документооборот большой, часто и сами выходим в зал в помощь продавцам. Ежедневная работа с людьми – дело не из простых, – отмечает заведующий. – Но наш коллектив всегда улыбчив и доброжелателен к посетителям. Главное, чтобы люди уходили от нас с покупками и хорошим настроением, а потом возвращались снова».

В магазине «Мясновъ» стараются работать на покупательский спрос. Продукция поступает сюда ежедневно. Ассортимент широкий: всегда есть свежие овощи и фрукты, кондитерские и хлебобулочные изделия, молочная продукция. В сезон хорошо расходится свежее и маринованное мясо к которому в наличии, как правило, имеются и необходимые сопутствующие товары (угли, решётки и т.д.).
Работников этих двух магазинов, как и других торговых объектов нашего региона, объединяет главное – ответственное и внимательное отношение к делу и доб- рожелательность к покупателям. Именно поэтому мы возвращаемся туда снова и снова.
С прошедшим праздником вас, дорогие работники торговли! Желаем вам отличных продаж, лёгких смен и бесконечного потока довольных клиентов!
Светлана ШУТ.
Фото автора.
