Какие фразы обесценивают вас в глазах собеседника? Подсказала тренер по голосу и речи

Вы говорите по делу, приводите сильные аргументы, а вас всё равно перебивают и не воспринимают всерьез? Тренер по голосу и речи, эксперт по коммуникациям Седа Каспарова объяснила, какие фразы-паразиты мгновенно снижают ваш статус в глазах собеседника, пишет sb.by.

— Эти фразы моментально вас обесценивают. Собеседнику кажется, что вы ничего не стоите, а вы считаете, что именно так разговаривают вежливые люди. Вы можете сказать: «Извините, пожалуйста, можно я на секундочку вас отвлеку?» или «Понимаю, что вопрос глупый, но можно я спрошу и убегу?», «Могу ли я украсть у вас на минутку?», «Я ненадолго», «Понимаю, что я не эксперт, но…» Каждый раз, когда вы начинаете озвучивать просьбу с уменьшения себя в размерах, то тем самым сигнализируете человеку, что к вашему вопросу можно относиться несерьезно, а если он вам откажет, вы ничего с этим делать не будете, а молча уйдете, — отметила эксперт.

Седа Каспарова предложила говорить иначе:
— Сформулировать просьбу и обращение можно по-другому. К примеру: «Здравствуйте, у меня вопрос, скажите, когда я мог бы его с вами обсудить? Когда вам будет удобно?» Тогда это будет общение на равных. Не принижайте себя в глазах собеседника, а предложите ему выбрать время, когда вы сможете в спокойной обстановке поговорить и обсудить необходимые вопросы.
